住客点评>>
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好评酒店很干净也很大，不需要押金，离西湖断桥很近，总体可以，里面房间很多，走了好久才到住...
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好评挺满意的。
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好评就是一个字，差
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好评来华东住过最low 的酒店
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好评趁着春节前来杭州游玩了一次，在携程网上看到了这家离景区最近的如家商旅，抱着试试的态度...
顾客留言
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好评帮老人家订的，希望在西湖边上方便，所以位置真的很好，周边小吃很多，出门口步行几分钟就可以走到西湖，老人家觉得特别方便！
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好评脏乱差 服务一般 最近可能在装修，到处都是灰尘，中庭都是乱石，烂泥，倒塌的花盆等 通道的地毯一股尿骚味 地点不错，临近西湖，慎重考虑！
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好评酒店离西湖特别近……而且很安静，设施也不错
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好评岂是一个差字了得
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好评位置可以，其他一把，总体一般
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好评房间一股霉味，还有打死两只很大的蟑螂，没有吹风机，房间隔音不好，走廊里闹哄哄的，对不起这价格
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好评离西湖特近，有些老旧。
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好评位置离西湖边很近，步行几分钟就到湖边了，
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好评不是很理想。
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好评西湖断桥 位置绝佳 卫生和服务一般 杭州在开峰会 核对入住人身份本来无可厚非 但是酒店前台拿着入住客人的身份证 叫客人背诵身份证件号码及其信息 搞的好像公安局的审讯室 背诵不出来 就不叫入住 本人觉得很反感 我想也不是杭州公安局的要求吧 酒店曲解了。。。。。。 核对入住旅客信息 应该是由酒店前台读客人身份信息向客人核对才是 不知道是不是前台的问题 刻意刁难 还有询问酒店wlan 连续问了3次 前台才给个错误的密码 不是口误哦 故意的 不知道怎么回事